マイページに関すること
Q.利用するための手続きはどのようにすればいいのですか?
A.図書館カードの作成とマイページサービスへの申し込みが必要です。1階カウンターでお申込みください。

また、図書館カードの作成やマイページサービスへの申し込みを、電子申請で申し込むこともできます。

※利用に関すること「図書館カードを作るときに必要なものはありますか?」もご確認ください。
※既に図書館カードをお持ちの方は、1階カウンターまで図書館カードをお持ちになってください。(電子申請で申し込むこともできます。)
Q.仮パスワードとは何ですか?
A.仮パスワードは、マイページサービスの申し込みをお受けした際に発行する、初回のログイン時のみ使用するパスワードです。
仮パスワードでログインすると、次の画面でパスワードの変更を求められますので、ご自身で決めたパスワードに変更してください。
Q.仮パスワードの期限はいつまでですか?
A.仮パスワードの期限はありません。ただし、マイページを利用するためには、本パスワード(ご自身で決めたパスワード)に変更していただく必要があります。
Q.パスワードが変更できません。どうすればよいでしょうか?
A.次のことを確認してください。
○府立図書館ホームページのトップ画面にある「マイページ ログイン」をクリックしてログイン画面を表示していますか。
○図書館カードの番号と仮パスワードでログインできていますか。
○パスワードを半角英数字で入力していますか。
○パスワード(新しいパスワード)に、アルファベットと数字の両方を使っていますか。
○パスワード(新しいパスワード)は、6文字以上にしていますか。
○新パスワードとパスワード再入力の欄に、同じ文字列を正しく入力していますか。
(パスワードは大文字・小文字を区別します。)
Q.パスワードを忘れてしまったときはどのようにすればいいのですか?
A.パスワードは暗号化して保存しているため、府立図書館でもわかりません。改めてマイページサービスへの申し込みをお願いします。
※マイページサービスへの申し込みを、電子申請することもできます。
Q.図書館カードの再発行をした場合、パスワードはどのようになりますか?
A.そのままお使いいただけます。旧図書館カードで使用されていたパスワードなどの登録内容は、図書館カードの再発行の場合、全ての情報が移行されます。
Q.メールアドレスを登録したいときはどのようにすればいいのですか?
A.パソコンの場合は、マイページにログインして、上部に表示される「マイページ」ボタンから「メール登録・変更」を選択すると、登録できます。
スマートフォンの場合は、マイページにログインして、メニューの「マイページ」から「連絡先変更」を選択してください。
Q.登録しているパスワード、メールアドレスを変更するにはどのようにすればいいのですか?
A.マイページにログインして、「マイページ」の「パスワード変更」や「メール登録・変更」(スマートフォンの場合「連絡先変更」)画面で変更してください。
※メールアドレスは、既に登録されたアドレスが表示されますので、上書きをしてください。登録したアドレスを削除する場合は、欄を空にしてください。