予約に関すること
Q. 借りたい本を予約したいのですが、府立図書館のホームページから検索すると予約のボタンが表示されません。どういうことでしょうか?
A.府立図書館では、貸出中の本のみ予約が可能です(貸出待ち登録)。このため、検索結果の画面で、貸出中でない本は予約のボタンが表示されません。
Q.貸出中の本を予約(貸出待ち登録)したいのですが?
A.1階・地下カウンターにある「京都府立図書館予約申込書」に必要事項を記入してお申込みください。また、マイページを利用されている方は、インターネットを通じて手続きができます。電話での申込みは受け付けておりませんので、ご了承ください。
Q.インターネットから本を予約(貸出待ち登録)しようとした際、連絡方法が選択できません。どうすればよいですか?
A.マイページから予約(貸出待ち登録)をした場合、連絡方法は次の2つです。
・メール:用意ができた時点でメール連絡をさせていただきます。
・不要:府立図書館からの連絡はありません。ご自身でマイページにログインして、予約状況をご確認ください。
ただし、マイページでメールアドレスを登録されていない場合、連絡方法は「不要」となります。「メール登録・変更」画面でメールアドレスを登録をしてください。

Q. 府立図書館にない本を読みたいのですが、どうすればよいでしょうか?

A.1階・地下カウンターにある「京都府立図書館予約申込書」に必要事項を記入して申し込んでください。他の図書館から取り寄せするなどして提供します。ただし。各図書館の貸出条件により、提供できない場合がありますので、ご了承ください。
なお、刊行前の本は申し込みをお受けできません。
Q.他の図書館から取り寄せの上、借りた本を延長したいとき、及び返却したけれどもう一度借りたい時はどうすればよいですか?

A.他の図書館からお借りした本の場合、貸出期間延長及び同じ本の再度の借り受けはお受けしておりません。1回の利用での終了をお願いします。

 

Q.府立図書館にない本を購入してもらうことはできますか?

A. 購入のご希望は、本を選ぶ際の参考とさせていただきます(必ず提供できるわけではありません)。
1階・地下カウンターにある「京都府立図書館予約申込書」に必要事項を記入し、お申し込みください。
Q.何冊まで予約できますか?
A.府立図書館所蔵資料の予約(貸出待ち登録)、及び所蔵していない本の取寄せ・購入希望をあわせて、1人10冊以内です。
Q.予約(貸出待ち登録)後の状況確認はどうすればいいでしょうか?
A.貸出準備ができれば直ちに「京都府立図書館予約申込書」に記入いただいた連絡方法またはマイページで申し出のあった連絡方法によりお知らせします。それまでの間は、カウンターまたはお電話で担当に問い合わせてください。 マイページの利用登録をされている方は、「貸出・予約照会」の 画面で確認できます。
Q.マイページの利用登録をしており、予約後の状況を「貸出・予約照会」の画面で確認しても待ち順位がわかりません。どうすれば確認できますか?
A.1階カウンターまたはお電話でお問い合わせください。貸出中の本を予約(貸出待ち登録)された方には、予約待ち順位をお知らせすることが可能です。
Q.予約(貸出待ち登録)した本の貸出準備のお知らせを受けましたが、直ぐに取りに行くことができません。取り置き期間はいつまでですか? 
A.  府立図書館の本は、貸出準備ができたというご連絡をしてから1週間です(「連絡不要」の場合は、貸出準備ができた日から1週間)。
他の図書館から取り寄せた本は、取り寄せ元の図書館が指定した貸出期間によります。取り置き期間を過ぎると、予約を解除しますので、ご注意ください。
(他の図書館から取り寄せた本は取り寄せ元の図書館に返却し、再度の取り寄せはできません)
Q.予約(貸出待ち登録)の取消しはできますか?
府立図書館1階カウンターまたはお電話で府立図書館までお申し出ください。
マイページの利用登録をされている方は、予約された本が「準備できました」になる前の状態であれば、インターネットを通じて取消しができます。