2016年2月27日 / 最終更新日 : 2016年2月29日 kmsi No.025 『常勝!ポイントサービス戦略』 「ポイントカードはお持ちですか?」 最近、買い物をすると、よく尋ねられる言葉です。 説明を聞くと、お得であると思って、ついカードを作って いませんか。 ポイントは、誰にとって、どうお得なのか。 この本を読んで、企業と顧客の両方の視点から、ポイント サービスについて考えてみませんか。 『常勝!ポイントサービス戦略』 菊池 一夫/著 アスペクト 2015.7 (請求記号:673.3/Ki24 資料コード:1110440573) FacebooktwitterCopy