令和2年2月6日(木)、日本政策金融公庫との共催企画「自社の営業・接客方法を見直そう!ちょっとした工夫で変われる(買われる)営業・接客のコツ」を開催したところ、23名の方が参加されました。

 セミナーでは、講師の株式会社リアライズ代表取締役社長の青木毅氏から営業・接客の実践的方法を紹介いただきました。「営業・接客は向き・不向きではなく方法とやり方である」「質問によって欲求・ニーズを引き出すことが重要」と示され、質問型営業と呼ばれる営業の演習などが行われました。参加者からは、「講演で学んだ質問重視の営業でお客様とのつながりを深めていきたい」等の感想がありました。

 今後も、当館では京都府立図書館サービス計画に基づき、各種講座の実施と情報発信を行います。日経テレコン、日経BP記事検索サービスなどのデータベースも無料で使えます、ぜひ図書館を活用願います。

 

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・イベントの模様

講師と参加者による質問型営業の実践

 

営業・接客方法による講演