書誌詳細

書誌情報

書誌情報URL	https://www.library.pref.kyoto.jp/bib/?B10659010
タイトル	プロ法律家のクレーマー対応術プロホウリツカノクレーマータイオウジュツ
著者	横山雅文／著ヨコヤママサフミ
出版者	東京 PHP研究所
出版年	2008.5
形態事項	227p 18cm
シリーズ名	PHP新書 522 ピーエイチピーシンショ 522
ISBN	978-4-569-69926-4
価格	(本体価格 \720)
分類：NDC10(9)(8)	(673.3) (673.3)
一般件名	販売管理苦情処理

所蔵館	区分	排架場所	持禁区分	状態	資料バーコード	請求記号	刊行年	備考
府立図書館	一般	自動化書庫/ｶｳﾝﾀｰ	貸出用	利用可	1108551431	S673.3/Y79/	2008