書誌情報


EndNote・Mendeleyに書き出し
書誌情報URLhttps://www.library.pref.kyoto.jp/bib/?B10595112
タイトル苦情学 クジョウガク
クレームは顧客からの大切なプレゼント
著者関根 眞一／著 セキネ シンイチ
出版者東京 恒文社
出版年2006.10
形態事項255p 19cm
ISBN4-7704-1119-7
価格 (本体価格 \1500)
分類：NDC10(9)(8) (673.3) (673.3)
一般件名販売管理
苦情処理
＋詳細情報表示 
 
 

所蔵  1冊

所蔵館区分排架場所持禁区分状態資料バーコード請求記号刊行年備考
府立図書館一般書庫３/地下ｶｳﾝﾀｰ貸出用利用可1108381177673.3/Se36/2006