よくある質問　　　　　　　　

開館時間・休館日に関すること

利用に関すること

貸出・返却に関すること

予約に関すること

インターネットサービスに関すること

障害のある方へのサービスに関すること

所蔵資料に関すること

調べ物に関すること

複写に関すること

施設・設備に関すること

【開館時間・休館日に関すること】

• 開館は何時までですか？
• 休館日はいつですか？

【利用に関すること】

• 図書館の利用にはどのような手続きが必要ですか？
• 図書館カードを作るときに必要なものはありますか？
• 京都府以外に住んでいても図書館カードを作れますか？
• 図書館カードの有効期限はありますか？
• 氏名・住所・電話番号等に変更があったときの手続きはどうすればよいですか？
• 登録に年齢制限はありますか？
• 代理人による登録はできますか？
• 図書館カードは他の図書館でも使用できますか？
• 図書館カードを紛失したときはどうすればよいですか？
• 図書館カードを持っていなくてもインターネットやＡＶブースを利用できますか？ 　　　

【貸出・返却に関すること】

• 何冊まで、何日間借りられますか？
• 貸出期間の延長はできますか？
• 雑誌は貸出できますか？
• 返却は他の図書館でもできますか？
• 図書館が閉まっている時にも返却できますか？
• 借りている本を紛失したときはどうすればよいですか？　
• 本を汚してしまったり破ってしまったりしたときはどうすればよいですか？

【予約に関すること】

• 利用したい本が貸出中の場合予約できますか？
• 予約した本の取り置き期間はいつまでですか？
• 予約の取消はできますか？
• 探している本が府立図書館にないときは、他館の本を取り寄せできますか？
• 図書館にない本を購入してもらうことはできますか？

【インターネットサービスに関すること】

※ここでのインターネットサービスとは貸出図書に関するものであり、当館２階のインターネットブースでの閲覧に関することではありません。

• 利用するための手続きはどのようにすればいいのですか？
• 仮パスワードの期限はいつまでですか？
• 本パスワードに変更できないときはどのようにすればいいのですか？
• パスワードを忘れてしまったときはどのようにすればいいのですか？
• 図書館カードの再発行をした場合、パスワードはどのようになりますか？
• 登録しているパスワード、メールアドレスを変更するにはどのようにすればいいのですか？

【障害のある方へのサービスに関すること】

• 障害のある方へのサービスについて

【所蔵資料に関すること】

• 住宅地図はありますか？
• 全国の電話帳はありますか？
• ＤＶＤ・ビデオはありますか？
• 新聞記事を原紙で読めますか？
• 過去の新聞記事を読めますか？
• オンラインデータベースは使えますか？

【調べ物に関すること】

• どのようにして本をさがせばよいですか？
• 調べたい事柄があるときは、電話やＦＡＸでも依頼できますか？

【複写に関すること】

• 図書館で本の複写はできますか？
• 複写物（コピー）を郵送してもらうことはできますか？

【施設・設備に関すること】

• インターネットは使えますか？ 　　　　
• ＣＤ-ＲＯＭやフロッピーディスクを持ち込んで、インターネットブースで見ることはできますか？
• 自習室はありますか？
• 児童室はありますか？
• 駐車場はありますか？
• パソコンの持ち込み利用はできますか？
• 喫茶室はありますか？
• 館内の撮影はできますか？